Hoje em Psicologia estivemos a falar sobre os conflitos, quando ocorre Ambiguidade no trabalho.
1-Não existe informação Adequada
2-Informação confusa ou imcompleta.
3-Consequencias impreciosas.
Categorias do conflito no trabalho:
1-Conflito intrapessoal
2-Conflito interpessaoal
3-Conflito com outros trabalhos
4-Conflito entre necessidades e valores.
Estilos de gestão de conflitos
5-Estilos de gestão de conflitos
1-Evitar (evitar existência de conflitos)
2-Calmo(sem discussões sobre o assunto)
3-Compromisso(entre o que "eu" e os "outros" pretendem)
4-Ditador(independente de outras opiniões)
5-Colaborativo(acordo entre todos, minimizando as perdas).
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